Kupując nowy rower Kellys w sklepie GreenBike.pl powinieneś wiedzieć coś więcej o gwarancji, którą jest objęty. Rowery marki Kellys z naszej oferty są objęte dwiema gwarancjami:

• przez 2 lata, bezwarunkową sprzedawcy - o której więcej informacji znajdziesz TUTAJ
• warunkową producenta - o niej napisaliśmy poniżej

• Rowery marki Kellys objęte są 2 letnim okresem gwarancji.
• Firma Kellys proponuje swoim klientom wydłużenie tego czasu do 5 lat łącznie (gwarancja w wydłużonym okresie obejmuje ramę)!

Spółka KELLYS BICYCLES s.r.o. proponuje przedłużenie okresu gwarancji na ramę roweru po upłynięciu 24-miesięcznej gwarancji, zgodnej z zapisami ustawy, o kolejne 36 miesięcy dla pierwszego właściciela wpisanego w tej karcie gwarancyjnej. Oznacza to maksymalny okres trwania gwarancji przez 60 miesięcy od dnia zakupu roweru przez pierwszego właściciela, po spełnieniu następujących warunków:

• pierwszy właściciel, o którym mowa w niniejszej gwarancji musi być osobą fizyczną, która kupiła rower do osobistego użytku rekreacyjnego (nie w celach biznesowych i innych zarobkowych lub do użytkowania zawodniczego) i do tegoż osobistego korzystania rekreacyjnego roweru używa.
• Przedłużona gwarancja nie może być przenoszona na inną osobę - jeśli pierwszy właściciel przenosi prawo własności do roweru na inną osobę, przedłużona gwarancja wygasa.
• rower będzie zarejestrowany w systemie spółki KELLYS BICYCLES s.r.o. na stronie www.kellysbike.com do 60 dni od zakupu i dane będą zgodne z danymi na karcie gwarancyjnej roweru.
• w przypadku, kiedy rama była reklamowana, okres gwarancji nie wydłuża się o czas, w którym rower pozostawał w naprawie gwarancyjnej. W przypadku uznania roszczeń gwarancyjnych, okres przedłużonej gwarancji nie liczy się od nowa.
• pierwszy właściciel załączy przy składaniu reklamacji poprawnie wypełniony oryginał karty gwarancyjnej i oryginalny dowód zakupu.
• Kellys Bicycles s.r.o. zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia reklamacji jeśli z reklamowaną ramą nie zostały dostarczone wszystkie wymagane dokumenty.
• rower przez cały okres gwarancji, jak również w wydłużonym okresie gwarancji, będzie regularnie corocznie poddawany kontroli technicznej w profesjonalnym serwisie rowerowym i będzie to zapisane w karcie gwarancyjnej w postaci zestawienia wykonanych czynności, przy czym pierwsza kontrola techniczna musi być przeprowadzona po przejechaniu 100 km.
• rower dostarczony do reklamacji powinien być kompletny, rama nie może zostać dostarczona do serwisu sama. Części lub zestawy części, jeśli zostały wymienione w trakcie użytkowania roweru muszą być zgodne z oryginalną specyfikacją roweru. Przedłużona gwarancja nie obejmuje szkód powstałych w wyniku zastosowania niekompatybilnych bądź niewłaściwych komponentów.
• rama nie może posiadać zmian powłoki lakierniczej. W przypadku kiedy reklamowana jest rama ze zmienioną powłoką lakierniczą, automatycznie traci ona przedłużoną gwarancję, ze względu na to, że producent nie ma żadnego wpływu na sposób jej lakierowania, a zmiana powłoki lakierniczej może wiązać się z uszkodzeniem materiału ramy.
• przedmiotem przedłużonej gwarancji jest tylko konstrukcja, a nie lakier ramy.
• W ramach reklamacji Kellys Bicycles s.r.o. może naprawić reklamowaną ramę lub wymienić ją na nową. Jeśli reklamowany model ramy, w określonym typie, wielkości lub kolorze nie jest już produkowany, Kellys Bicycles s.r.o. ma prawo wymienić ramę na inną, porównywalną, z aktualnej oferty firmy.
• koszt części rowerowych, innych niż rama, które muszą zostać wymienione w wyniku wymiany ramy na inną i związanej z tym zmiany średnicy rur oraz koszt prac z tym związanych są pokrywane przez kupującego (pierwszego właściciela).
• przedłużona gwarancja nie obejmuje ram karbonowych, a przy ramach rowerów z kategorii fullies przedłużona gwarancja nie obejmuje tylnego amortyzatora, jak też elementów ruchomych zawieszenia (np. wahacz, tulejki).
• Przedłużona gwarancja przestaje obowiązywać w sytuacji, gdy w oryginalnej konstrukcji ramy wprowadzone zostały zmiany lub rower był wykorzystywany niezgodnie z jego przeznaczeniem np. w sportach ekstremalnych (freeride, akrobacje, występy kaskaderskie itp.) lub nadmiernie eksploatowany.
• Przedłużona gwarancja nie obowiązuje również, jeśli uszkodzenie ma charakter mechaniczny i powstało w wyniku upadku, kolizji itp.
• Warunkiem koniecznym do korzystania z rozszerzonej gwarancji na ramę roweru jest to, że wszystkie powyższe warunki zostaną spełnione w całości. W przypadku, gdy którykolwiek z powyższych warunków nie jest spełniony, choćby tylko częściowo, prawa do korzystania z przedłużonej gwarancji na ramę roweru wygasną.
• Producent gwarantuje, że w trakcie trwania przedłużonego okresu gwarancji, na własny koszt wymieni ramę roweru, jeśli przyczyną wady będzie wada materiałowa lub produkcyjna.
• Producent oświadcza, że w trakcie przedłużonego okresu gwarancji, kupującemu – wcześniej określonemu pierwszemu właścicielowi roweru - żadne inne prawa niż prawo do wymiany lub naprawy ramy, na warunkach przedstawionych w niniejszej gwarancji w części „Przedłożona gwarancja na ramę roweru“ nie przysługują i tą przedłużoną gwarancją żadnych innych praw nie gwarantuje.
• Ze względu na możliwość ograniczonej dostępności oryginalnego modelu ramy może zdarzyć się, że okres wymiany ramy będzie dłuższy niż 30 dni. Przy czym producent zobowiązuje się, że ten okres będzie możliwie najkrótszy. Producent zastrzega sobie prawo do dostarczenia ramy z bieżącej produkcji o podobnych parametrach technicznych, tej samej jakości, ale nie w tym samym kolorze.
• Osobą upoważnioną do realizacji przedłużonej gwarancji na ramę roweru jest sprzedawca roweru. Sprzedawca ma prawo do podjęcia decyzji czy reklamacja zostanie przekazana do rozpatrzenia przez Kellys Bicycles s.r.o.
• Prawa do przedłużonej gwarancji na ramę roweru wygasną, jeśli nie będą dotrzymywane warunki określone przez producenta w trakcie jej trwania.
• Przedłużona gwarancja udzielona na ramę nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień konsumenta wynikających z niezgodności towaru z umową. Do gwarancji stosuje się przepisy prawa powszechnie obowiązującego na terytorium Polski, w tym przepisy kodeksu cywilnego.

• z winy użytkownika – uszkodzenie wyrobu spowodowane niewłaściwą eksploatacją niezgodną z instrukcją użytkowania (np. nadmiernym wysunięciem sztycy z ramy i wspornika kierownicy z widelca, niedokręceniem pedałów do korb, itp.), zaniedbań w użytkowaniu i konserwacji (np. niedokręcenie korb do osi suportu, nieodpowiednie przechowywanie, itp.);
• uszkodzeń powstałych w wyniku wypadku, niefachowej naprawy, uszkodzeń wynikających z zamiany części na nieoryginalne i niekompatybilne z wyposażeniem roweru, zmian technicznych i konstrukcyjnych roweru;
• wraz z bieżącym zużyciem elementów gumowych (np. opon, dętek, osłon goleni amortyzatora, itp.);
• w wyniku uszkodzeń mechanicznych - spowodowanych bieżącym użytkowaniem roweru (np. uszkodzenie powierzchni lakierniczej, rozcentrowania kół, itp.);
• w wyniku naturalnego zużycia układu hamulcowego (klocki hamulcowe, tarcze hamulcowe, obręcze kół itp.);
• w wyniku naturalnego, stałego zużycia układu napędowego (łańcuch i wszystkie elementy mające z nim kontakt: tryby korby i wolnobiegu, kółka przerzutki tylnej).

• upływu terminu gwarancji;
• wprowadzenia przez użytkownika zmian konstrukcyjnych;
• nieprzestrzegania zasad prawidłowej eksploatacji zawartych w Instrukcji użytkowania roweru;
• dokonywania napraw w nieuprawnionym zakładzie;
• wydania przez sprzedawcę i odbioru przez kupującego roweru nieprzygotowanego do natychmiastowej eksploatacji.